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Ouvrir un salon de coiffure : une activité réglementée
Ouvrir un salon de coiffure exige de détenir un diplôme de coiffure, ou d'employer une personne qui le possède. Selon service-public.gouv.fr, il faut un BEP coiffure, un brevet de maîtrise de la coiffure, ou un diplôme inscrit au répertoire national de certification professionnelle d'un niveau égal ou supérieur.
Si le porteur de projet ne possède aucun de ces titres, il peut tout de même ouvrir son salon à condition d'avoir un salarié ou un associé qui détient le diplôme requis. Cette personne doit assurer le contrôle effectif et permanent de l'activité, précise la Chambre de métiers et de l'artisanat Auvergne-Rhône-Alpes. Deux autres conditions s'ajoutent : ne pas faire l'objet d'une interdiction de diriger une entreprise, et ne pas avoir été condamné à une peine qui interdit l'exercice d'une activité professionnelle.
La coiffure reste une activité très majoritairement exercée en entreprise individuelle. Selon l'Observatoire Fiducial de la Coiffure 2021, 56 % des salons sont des entreprises individuelles, et un salon est géré par 2,4 personnes en moyenne.
Les étapes pour ouvrir votre salon, du projet à l'ouverture
- Vérifier sa qualification professionnelle ou celle du salarié/associé qui portera le diplôme requis.
- Étudier le marché local : recenser les salons déjà installés, leurs prix, leur image et leurs services, pour se positionner différemment, recommande la CMA Auvergne-Rhône-Alpes.
- Choisir l'emplacement : un local dans un quartier passant, proche de commerces ou de zones résidentielles, pèse sur la fréquentation.
- Choisir le statut juridique adapté au projet et au nombre d'associés.
- Immatriculer l'entreprise au Registre National des Entreprises (RNE), étape obligatoire pour officialiser le statut d'entrepreneur.
- Chiffrer le budget de départ : local, matériel de coiffure, stock de produits, communication, trésorerie de lancement.
- Recruter si besoin, en tenant compte de la moyenne de 2,4 personnes par salon observée par Fiducial.
Choisir le statut juridique adapté à votre projet
Le choix du statut juridique conditionne la responsabilité du porteur de projet, son régime social et sa fiscalité. Un coiffeur qui démarre seul, sans investissement lourd, n'a pas les mêmes besoins qu'une création à plusieurs associés avec un local à racheter.
| Statut | Nombre d'associés | Responsabilité | Régime social du dirigeant |
|---|---|---|---|
| Entreprise individuelle classique | 1 | Patrimoine professionnel distinct du patrimoine personnel | Travailleur indépendant |
| Micro-entreprise (régime de l'EI) | 1 | Patrimoine professionnel distinct du patrimoine personnel | Travailleur indépendant, régime micro-social |
| SARL | 2 à 100 | Limitée aux apports | Gérant majoritaire : TNS, gérant minoritaire : assimilé salarié |
| SASU / SAS | 1 ou plusieurs | Limitée aux apports | Assimilé salarié |
Selon l'Insee, 84 % des créateurs d'entreprise individuelle ont opté pour le régime de micro-entrepreneur en 2022. Dans les services personnels, qui regroupent la coiffure et les soins de beauté, plus d'un tiers des non-salariés du secteur exercent sous ce type de statut, d'après le rapport Emploi et revenus des indépendants de l'Insee.
Les postes de dépenses à prévoir avant l'ouverture
Le budget de création d'entreprise varie fortement selon que le local est loué nu ou déjà équipé, et selon l'ancienneté du matériel repris. Les postes à chiffrer avant de solliciter un financement sont les suivants :
- le droit au bail ou le pas-de-porte, si le local a déjà une clientèle attachée à l'adresse ;
- les travaux d'aménagement : bacs à shampoing, postes de coiffage, éclairage ;
- le mobilier et le matériel professionnel : fauteuils, sèche-cheveux, tondeuses ;
- le stock initial de produits de coloration et de soin ;
- les assurances professionnelles et la responsabilité civile ;
- la communication de lancement : enseigne, site internet, réseaux sociaux ;
- une trésorerie de plusieurs mois pour couvrir le démarrage, avant que la clientèle ne soit installée.
Le marché de la coiffure en France : les chiffres à connaître
Le secteur reste un pilier de l'artisanat des services aux particuliers. En 2023, 5,8 millions d'entreprises étaient économiquement actives en France tous secteurs marchands confondus, selon l'Insee, et les micro-entrepreneurs représentaient désormais un tiers des acteurs économiques du pays.
L'activité du secteur progresse depuis plusieurs années. L'indice de chiffre d'affaires de la coiffure et des soins de beauté, calculé en données corrigées des variations saisonnières, atteint 127,60 en août 2026 (base 100 en 2021), selon l'Insee. Ces valeurs correspondent aux dernières données mensuelles déjà publiées par l'Insee à la date de rédaction de cet article, et non à une projection : elles reflètent une activité observée, utile pour situer le dynamisme du secteur au moment où un porteur de projet prépare son ouverture.
| Libellé | Valeur (points) |
|---|---|
| Janv. 2026 | 124,61 points |
| Fév. 2026 | 124,6 points |
| Mars 2026 | 125,13 points |
| Avr. 2026 | 125,04 points |
| Mai 2026 | 124,91 points |
| Juin 2026 | 125,5 points |
| Juil. 2026 | 126,93 points |
| Août 2026 | 127,6 points |
Source : Insee
Les salons restent par ailleurs des structures de petite taille. Selon l'Observatoire Fiducial de la Coiffure 2021, 41 % des établissements sont ouverts entre 40 et 50 heures par semaine, un rythme qui suppose une organisation serrée de l'accueil physique et téléphonique.
S'équiper au numérique pour capter de la clientèle
La numérisation du secteur a nettement progressé depuis la crise sanitaire. Selon le Baromètre France Num 2021, 77 % des coiffeuses et des coiffeurs disposent d'un site internet, contre 21 % avant la crise. 75 % ont au moins un compte sur un réseau social, contre 41 % auparavant. 57 % recourent au référencement gratuit (SEO) et 26 % au référencement payant (SEA), contre 15 % avant la crise.
Organiser la prise de rendez-vous
Un salon qui ouvre 40 à 50 heures par semaine, géré par 2,4 personnes en moyenne selon Fiducial, ne peut pas toujours laisser un poste libre pour répondre au téléphone entre deux clients. C'est pendant les shampoings, les colorations ou les coupes que les appels arrivent, et c'est justement le moment où personne n'a les mains libres pour décrocher. Cette contrainte, propre à l'organisation d'un salon, pousse de plus en plus d'établissements à déléguer la prise d'appel et de rendez-vous à un service automatisé, sans recruter ni mobiliser un poste supplémentaire.
Questions fréquentes
Combien de personnes emploie un salon de coiffure en moyenne ?
2,4 personnes en moyenne, selon l'Observatoire Fiducial de la Coiffure 2021.
La réservation en ligne est-elle indispensable pour démarrer ?
Elle n'est pas obligatoire, mais le secteur s'est largement numérisé : 77 % des salons disposent désormais d'un site internet, contre 21 % avant la crise sanitaire, selon le Baromètre France Num 2021.
Quel budget minimum pour ouvrir un salon de coiffure ?
Il n'existe pas de montant unique : le budget dépend du local (loué nu ou déjà équipé), de l'état du matériel repris, et du niveau de trésorerie de démarrage à constituer. Le plus fiable est de chiffrer poste par poste, comme détaillé plus haut, avant de solliciter un financement ou une banque.
Quelles aides financières pour ouvrir un salon de coiffure ?
Plusieurs dispositifs généraux de soutien à la création d'entreprise peuvent être mobilisés selon le profil du porteur de projet, comme l'ACRE, les prêts d'honneur proposés par certains réseaux d'accompagnement, ou des aides régionales ciblant l'artisanat. Les conditions d'éligibilité varient selon la région et le statut choisi : un passage par la CMA ou par un réseau d'accompagnement à la création d'entreprise permet d'identifier les dispositifs applicables au projet.
Faut-il une assurance obligatoire pour un salon de coiffure ?
La responsabilité civile professionnelle fait partie des postes à prévoir avant l'ouverture, aux côtés des autres assurances professionnelles adaptées à l'activité (local, matériel, personnel). Elle couvre les dommages pouvant survenir pendant les prestations et constitue, en pratique, un prérequis pour exercer sereinement, même lorsque la réglementation ne l'impose pas de façon uniforme selon le statut retenu.
La solution allo360
Un salon de coiffure géré par 2,4 personnes en moyenne, ouvert 40 à 50 heures par semaine, laisse souvent le téléphone sonner pendant les soins. allo360 est un assistant vocal IA qui décroche à la place du salon, 24h/24, en français, et prend le rendez-vous pendant l'appel. La transcription de chaque échange est envoyée après coup, sans qu'un poste de travail soit mobilisé pour répondre.
| Formule | Prix HT / mois | Pour qui | Minutes incluses | Minute au-delà |
|---|---|---|---|---|
| Pro (la plus choisie) | 39,90 € HT / mois | de 1 à 10 appels par jour | 300 min | 0,15 € HT |
| Business | 79,90 € HT / mois | plus de 10 appels par jour | 600 min | 0,12 € HT |
Sources (7)
- Démarches supplémentaires pour exercer une activité réglementée - coiffure
- Comment ouvrir un salon de coiffure - CMA Auvergne-Rhône-Alpes
- Coiffeurs, adoptez un logiciel de gestion intégré pour votre salon - France Num
- Salons de coiffure : quelles sont les solutions numériques - France Num
- Les entreprises économiquement actives en 2023 - Insee
- Indice de chiffre d'affaires - Coiffure et soins de beauté (série CVS-CJO) - Insee
- Emploi et revenus des indépendants - Insee
